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ご意見・ご要望・お問い合わせのよくある質問
パート・アルバイトの募集について
- パート・アルバイトの募集について知りたい。
- パート・アルバイトの募集についてはこちら
商品、サービスについて
- 定休日はありますか?
-
ドラッグストア・スーパーマーケットについては、原則として年中無休で営業しております。
調剤薬局については、店舗により異なりますので、お手数ですが店舗・チラシ検索の画面にてご確認ください。
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- 営業時間を知りたい。
-
店舗により異なりますので、お手数ですが店舗・チラシ検索の画面にてご確認ください。
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- 商品の返品・交換はできますか?
- お買い上げ日から1週間以内にレシートと商品をお買い上げいただいた店舗へお持ちください。
- 商品の取り寄せはできますか?
- 店舗でお取り扱いのない商品は、できる限りお取り寄せいたします。お取り寄せまでの期間やお取り寄せできる商品については店舗までお問い合わせください。
- 新型コロナ検査キットについて知りたいのですが。
- 薬局でのお取り扱いになりますのでお手数ですが店舗・チラシ検索の画面にてご確認いただき各薬局にお問い合わせください。 店舗・チラシ検索はこちら
- インターネットで商品購入できますか?
- インターネットでの販売は現在行っておりません。
ヤックスアプリ・ポイントサービスについて
- ヤックスアプリ・ポイントサービスについて知りたい。
- ヤックスアプリ・ポイントサービスについてはこちらからご確認いただけます。
支払方法について
- 利用可能な支払い方法や商品券について知りたい。
- 利用可能な支払い方法や商品券についてはこちら
- ヤックスPayとは何ですか?
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ヤックスPayはヤックスアプリでご利用いただけるヤックス専用の電子決済サービスです。
詳細はこちら
- ポイントでの支払いと、キャッシュレス決済を組合わせて支払うことはできますか?
-
ポイントでの支払いとキャッシュレス決済を組合わせてお支払いいただけます。
薬局について
- 薬局の待ち時間にお買い物をしてもいいのでしょうか?
-
待ち時間を利用してお買い物をしていただけます。
お買い物から戻られましたら薬局窓口にお声掛けください。
- ガラスケースに入った薬を自分で取ることはできないのでしょうか。
- ガラスケースには要指導医薬品と第1類医薬品が入っており、薬剤師が説明のうえ販売する必要があります。恐れ入りますが、薬局までお声がけください。
- 電子お薬手帳について知りたい。
-
電子お薬手帳についてはこちらからご確認いただけます。
電子お薬手帳についてはこちら
- 処方せんの期限について教えてください。
- 処方せんの有効期間は、発行日を含め4日以内です。(土日祝日も含まれます)
街のほけん室(健康チェック、健康クラブ+)について
- 街のほけん室(健康チェック、健康クラブ+)について知りたい。
-
街のほけん室についてはこちらからご確認いただけます。
街のほけん室についてはこちら
移動スーパーについて
- 移動スーパーについて知りたい。
-
移動スーパー「らくちん便」についてはこちらからご確認いただけます。
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